Dasar Privasi Angkabet — Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh Angkabet ("Platform", "Kami") dan terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan mana-mana perkhidmatan Angkabet yang lain ("Perkhidmatan").

Istilah-istilah penting yang digunakan dalam dokumen ini:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti seseorang individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan dan penghapusan.
• "Pihak Ketiga" — sebarang individu atau entiti selain daripada ahli dan Angkabet, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran dan rakan kongsi teknologi.
• "KYC" — proses Kenali Pelanggan Anda, iaitu prosedur pengesahan identiti yang diwajibkan untuk memenuhi keperluan pematuhan platform.

Angkabet hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang dan melindungi keselamatan platform. Berikut adalah jadual ringkasan data yang dikumpulkan:

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan Angkabet. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda, termasuk proses log masuk yang selamat.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dalam platform dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi keperluan pematuhan antarabangsa dalam pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan aktiviti haram.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemaskini keselamatan dan maklumat transaksi.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan dan meningkatkan kualiti permainan, antara muka dan prestasi platform secara keseluruhan.
• Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak pertaruhan dan memberikan amaran atau sokongan kepada ahli yang mungkin menunjukkan tanda-tanda perjudian bermasalah.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam atau penyalahgunaan platform.

Angkabet tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Sebarang komunikasi pemasaran daripada Angkabet sendiri boleh anda hentikan pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan yang disertakan dalam setiap e-mel.

Angkabet memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sensitif. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang telah diluluskan seperti FPX, Touch 'n Go dan pembekal e-wallet lain semata-mata untuk membolehkan transaksi diproses.
• Pembekal Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan untuk memastikan integriti permainan dan penyelesaian pertikaian teknikal.
• Keperluan Undang-Undang: Data mungkin didedahkan kepada pihak berkuasa berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
• Keselamatan Platform: Data teknikal terhad boleh dikongsi dengan pembekal perkhidmatan keselamatan siber untuk mengesan dan mencegah ancaman keselamatan.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mengendalikan data anda mengikut standard keselamatan yang setara atau melebihi standard yang kami amalkan.

Angkabet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Angkabet disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan data tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Sistem log masuk kami menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah secara masa nyata.
• Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.
• Ujian Keselamatan Berkala: Platform Angkabet menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas.

Angkabet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia kritikal untuk operasi platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa dan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat terus menambah baik perkhidmatan kami.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk memantau dan meningkatkan kelajuan serta prestasi platform.

Angkabet mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkenaan data peribadi. Anda berhak untuk menggunakan hak-hak berikut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Angkabet hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh pengekalan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
• Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan undang-undang cukai yang berkenaan.
• Data KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan antarabangsa pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
• Data Komunikasi: E-mel dan rekod komunikasi sokongan disimpan selama 2 tahun.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Memandangkan Angkabet beroperasi sebagai platform dalam talian antarabangsa, data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia. Kami memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang sesuai.

Langkah perlindungan untuk pemindahan data antarabangsa termasuk:

• Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak dengan semua rakan kongsi di luar negara.
• Penggunaan Klausa Kontrak Standard (Standard Contractual Clauses) yang diiktiraf antarabangsa.
• Memastikan negara destinasi mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih baik.

Angkabet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Angkabet selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap terma-terma yang telah dikemas kini.

Untuk pertanyaan umum, maklum balas atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, anda juga boleh menghubungi kami melalui alamat e-mel sokongan kami yang tertera di bahagian footer laman web ini.